【琪琪句子迷】精选做销售遇到的奇葩顾客说说、汽车销售遇到的奇葩顾客100句文案，广大句子迷们可以一起来欣赏这100句汽车销售遇到的奇葩顾客!

一、做销售遇到的奇葩顾客说说

1、同事们看自家人要吃亏，赶紧过去拉架。这种拉架肯定是拉偏架，同事们奋力把这小三同事拉了出来，示意让她赶紧跑。

2、2017年10月21日广汽本田襄阳汇捷店厂家购车盛汇，现火热报名！将给你一次终身难忘的购车体验

3、个人感觉不能说哪个好，得看你喜欢干哪一个工作。修车得学会吃苦受累，承受严寒酷署，得过几年你的经验有那么多，自己能力被大家认可了工资会逐步提高。销售靠的是提成，不管是在哪个行业销售都是挺赚钱的，但是你选择的那个车最好是被大家认可而且非常想买的，那样的话销量估计非常客观，工资不是一般的多了。服务顾问我了解的不多，不过你的技术应该非常好才能担当服务顾问。

4、第四就是要降低客户的期望值，很多客户之所以这么报价，是因为他手里就这些钱，他想用这些钱买到一个他喜欢的车型，比如他手里就有5万，但是他看中了十万的车，他就希望能用五万把十万的车买到，这个时候销售顾问要帮助客户降低期望值，告诉客户，某些低价位的车型也不错，也是可以选择的

5、穿上后，这俩妇人一前一后轮着照镜子，又一唱一和地聊天。

6、成功的路上一定有很多苦难，有很多险境，刁难客户就是我们需要去跨越的一个屏障，只要我们勇敢的面对了，积极的去处理了，那么总有一天我们销售员会很有信心的说，我得到了收获，得到了成长。

7、奖金制度：除了基础稿费外，阅读量在三百以上至两千，奖金二十元。阅读量超过两千(包含两千)，奖金五十元；文章的质量很重要，如果好评数能达到五十条，另发奖金二十元。

8、第二次体验接待爸爸带着孩子过来，当天的体验，爸爸交了500元定金。

9、谢谢亲选择咱家店铺宝贝，亲既然觉得很好的话，就多分享下您的感受和心得吧。商城店铺保证品质，亲是可以放心哦。祝亲购物愉快，生活美满幸福。

10、所以她不能很自信的表达出来，这恰恰是孩子需要成长的地方，支持她并相信给予尊重接纳信任的环境，她一定能在这方面得到成长，您觉得呢？”

11、一个“一孕傻三年”的女人进入大型购物商场，看什么都新奇，最初入职想的只是如何跟别人学着卖货，一板一眼跟顾客打交道。

12、最初吸引我的不是做销售赚不赚钱，而是可以只上半天班，回家照顾两个孩子。我简单地想，不就是卖衣服嘛，衣服挂上吊牌，照着价格卖就是了。

13、一路走来，从来没有的直接。

14、对于这种客户，要明确的断绝他的希望，告诉他，他是黑户，去哪里贷款都不可能低息，很多地方甚至都贷不了款，另外对于高息的问题，要帮助客户算账，告诉客户，按照每个月算来，也就比低息多一点钱，其实不算多，另外车买得早，车为他创造的价值要比这个利息高多了

15、我对我的客户真的很无语，我简直被客户气死了，我真的没有见过这么无理取闹的人，可即使如此，顾客就是我们的上帝，哪怕我被气的火冒三丈，我还是得笑脸相迎.这就是我此刻的悲哀。

16、一个以前做过纪检的经理跟我们私下说，以前她都能超额完成任务。

17、商场工作久了，会遇到形形色色的顾客，美的丑的，善的恶的，理解你的，鄙视你的，在这个小世界都可能遇到，甚至会遇到一些怪人！

18、我问到：“爸爸您认为我们的课程很好，但是孩子没有说出来学到了什么，所以您认为孩子没有学习到对吗？”

19、有些顾客进店里后自己看得很好，用导购打招呼，没想到顾客掉头就走。这种人真无语，刚进店里可能还看不出来，后来才知道沟通了半天，这种人脑子有点不好，怎么解释也听不懂。更有趣，有才能的女装干货在服装商圈公众号上竭尽全力。强调自己非常有知识，提出一些专业术语，可以自以为是地对购买介绍的一些产品数据和特征不以为然。这种人无论如何都是很牛的。自己什么都知道，什么都知道，谁都知道，进店里先吹牛。反正除了天，没有他做不到的。

20、当然在商场，遇到男人带着小三小四来商场买衣服的现象更是家常便饭，我自己就遇到一次。

二、汽车销售遇到的奇葩顾客

1、买的买，捎的捎，我给厂家做促销。

2、爸爸：“对的，我花了钱至少要看到孩子知道自己学了什么？”

3、金融置换省心——多种金融按揭方案，免费专业评估置换，一条龙服务让您省心

4、今天是我们约定完款的日子，您到目前为止是第三次说‘算了吧’，您能和我说说您的问题真的是因为我们没有给您少300块钱的原因吗？”

5、一个爹一个妈，一个藤上结的瓜，都是一样的。

6、三天完款的时间到了，爸爸要求优惠，不然就不报名。

7、人一旦做出选择和行动后，就会调整自己的态度，把行为合理化，这是一种自我保护机制，让自己处于平衡状态，防止陷入不愉快的情绪中。

8、这类顾客思考周密，能够在产品或服务的细节方面发现毛病和缺点，并对销售人员采取苛刻、强硬的态度，期待客服人员来解决这些问题。这种客户是一个追求完美的人，也是一个心细的消费者，如果销售人员能把他所挑剔的问题解决了，客户签单也就有希望了。

9、即日起，预交299报名费的客户可获得活动邀请函，享受活动当天9车大礼，凭邀请函入场即送您礼品一份，另外成功购车，可获得厂家赠送终身免费常规保养！购买不成功即刻退还！

10、女孩儿固执要买，男人又啰嗦几句，女孩儿似乎生气了，对我说，又好像对那个胖男人说：“大姐，给我挑两千元衣服，上衣裤子裙子都来几套！我说话就算！”

11、客户虐我千百遍，我待客户如初恋，假如一日成客户，虐遍天下设计院。

12、世界之大，无奇不有。在汽车销售过程中，我们或多或少会遇到一些比较“奇葩”的客户。面对这些客户，我们该怎么办？本文总结了十三种各式各样的奇葩客户类型好应对策略，基本囊括了销售过程中遇到的各种问题。

13、在销售工作中也是一样，无论如何，一定要先与客户同步，让对方相信你在乎他的感受，而不是为了卖出东西在骗他。

14、对于这类客户，销售顾问要直接上门，问明原委，客户不来，不代表我们不可以去，可以借着给客户试驾的名义，到客户那去拜访，问清楚客户的问题，同时告诉客户，客户如果没有想清楚，订金是可以退的，让客户不要担心，这种做法的好处是，客户因为看到了你的诚意，会敞开心扉说一下自己的顾虑，安定了客户的心，另外强扭的瓜不甜，客户如果真的不想买，也没必要拿这点订金要挟客户，始终要记住，人脉比成交更重要，

15、有一天，这瘦高个皇上又来了。他见一个新上的专柜美女很年轻，就去她们专柜试穿衣服。

16、“先同步，再引导”，是指你想说服人同意你或者听你指挥时，首先要和对方达成同步，获取对方的信任，让对方相信你和他处在同一个阵营。

17、而冲突就是深层次人际关系的开始，真实的关系背后是对自己的信心，及面对问题解决问题的勇气。

18、人际交往里你不敢表达真实的想法，不敢发生真实的关系，你以为一味的讨好、顺从会让客户满意。

19、我在专柜小跑啊，帮她挑了两千多元衣服。我在开票台迅速开好几张小票，胖男人去收银台付款时，使劲白了我好几眼，我装没看见。他们走了后，我跑试衣间笑了好久才出来。

20、有的男人穿衣品味高，但是普遍都怕麻烦不爱逛街，穿上合适就会买下来。

三、遇到奇葩客户的说说

1、书中举了这样的一个例子：当儿子想要打耳钉的时候，父亲虽然心里反对，但并没有直接斥责，而是选择“迂回”一下。

2、如果在工作中遇到一些接受不了的奇葩客户，该怎么办？其实，唯一的办法，就是控制自己的情绪。既然，在你的主观印象中，这个客户已经是奇葩的，让你无法接受的。那么，你是无法改变客户的。想要更好的和这样的顾客相处，唯有改变自己，改变自己的心态和情绪。那么，该怎样控制自己的情绪呢，或许以下几点会对你有所帮助。

3、“你们很好，但是......”

4、花小钱，买方便，省时省力又划算。花小钱办大事，不耽误给孩子盖房买楼娶媳妇，一包烟，一瓶酒，半天工夫就没有。

5、看到这个信息后，我对问题做了诊断，确认客户有支付力，孩子体验很好。

6、总之，行动决定态度，而不是态度决定行动，千万别搞反了。

7、最后，对于这类客户有一个问题一定要注意，不能一看客户不买车就冷冰冰，该与的服务要有，生意可以不成，服务一定要让可满意，因为后续他还是要买车的

8、一天吃完午饭，一个五十多岁的胖男人陪着一个年轻女孩子走进专柜看衣服。

9、暂且把你自己忘记，此时别把自己太当回事。切忌不能和顾客在沟通中发生冲突，要知道，你赢了，沟通就终止了;你却输了，可能客户会给你“惊喜”。所以，让他觉得你是真心推捧他，他的自尊心才能得到满足，此时成交才有可能性。

10、临柜大姐更是遇到很多带着女人来买衣服的男人，大姐却断定，有些肯定不是真老公！

11、第五就是给出替代方案，如果客户还是喜欢高价位车型，那么就把替代方案拿出来给客户，告知客户可以贷款，要把贷款的好处讲清楚，让客户通过贷款这种替代方案解决问题

12、做网络营销的前途？你看看现在多少公司多少大牌强势进驻网络就知道网络营销前途怎么样了，哈哈这个就不用说了网络营销的工作有很多，一些刚入门的基本就是做些发帖或者免费优化那类的指定工作，其实他们不懂所以只好照做，很枯燥！不过如果你有心学习，升级成专业的SEO或者运营类的领导人物就会很好了，能力提升方面。。。怎么说呢？提升网络营销的技能吧，当你看到有很多人花钱才能把网站排名排第你不花钱也能把公司排名提升，还有公司的咨询电话不停的响的时候还是很有成就感的，哈哈我们公司现在主要在做免费优化那一块，刚上完单仁资讯的网络营销课程，指定了计划正在修改网站！支持你加入网络营销哈！

13、却不料想，这刚来的漂亮妹妹反应灵敏，挥手给了这长臂猿皇上一巴掌，沉下脸正色道，“大哥，您要放尊重点，柜台都是有监控的，衣服试好了，喜欢哪一件我给您包起来，要不您再看看吧。”

14、“孩子的教育都是妈妈为主，可是妈妈觉得你们太贵了，学的东西没有办法量化，所以我想你们优惠点，我就自己买了。”

15、很多时候，我们之所以觉得客户奇葩。是因为站在我们自己的角度在思考这个问题。如果反过来，站在客户的角度想这个问题，很多时候就能想通。比如说，客户的担忧，疑虑，或者不信任。或者说，在客户是个什么样的人，比如客户就是个追去完美的人，那么在要求上就一定很高。你可能会抱怨，花这么少的钱，还想要什么高级的服务。千万别这么想，既然你收了客户的钱，那就要为客户做到尽善尽美。所以，站在客户的角度去想一些问题，如果能想通，那么你在和客户交流的时候，就会没有那么多的障碍。

16、一个脸色暗淡，从不化妆的女人，她们是从不会对你笑的纪检人。干这个职业需要的就是黑脸无情，她们是专门为商场导购挑刺的女人。但是有一天我看到过她笑过，笑得很灿烂，那是她见到总经理走了过来。

17、四个四个零，出门方便伴你行。

18、对客户和同事也是一样，我们总以为想要改变一个人的行为，就得先改变他的态度，结果事倍功半。

19、男人去买衣服只有三种可能，一种是女人没空给他买，或者根本家里没女人。一种是对衣服眼光高，他要自己选。再一种那就是专门去商场看美女导购。

20、一个客户由于买到了一件不合适的衣服，想要退货换货，这当然是合情合理的了，因为某些公司已经规定了7天之内可以随意退换货，但是这个客户奇葩的是，他自己却纠结自己该不该退换货，就这个问题，与客服沟通了将近两个小时，后来客服无奈地跟他说：“先生，我能给您出的方法，已经全部都出完了，我实在是想不出还有什么解决的其他办法，另外，我希望您能做一个非常果断的男人。还碰到一个特别奇葩的客户，这个客户因为物品的质量问题给他打的电话，问题是他不打算退货，也不打算换货，就是一直在那重复这个商品出现的问题，比如说这个小毛病怎么怎么样，你们应该怎么怎么做，那个小毛病为什么会出现呢？这个问题需要改进，足足在这讲了将近三个小时。

四、做销售遇到的奇葩客户

1、要设法让客户说出当时没有购买的真实想法及理由，当客户说出真心话后，然后顺着客户的话，来说服顾客购买。切记不可心急，否则就会“欲速则不达”。

2、不限年限不限公里数常规保养配件，没错，就是免费！实实在在的亲民，真真切切的优惠！百年都不一定有一遇，遇到了请您珍惜！10月21日！有梦当燃载誉广汽本田19周年感恩回馈购车节——襄阳站！

3、这样的客户在交谈过程中基本上是不会准备好资料的，希望所有的资料由你来为之准备，也不会在价格上和你斤斤计较，在质量上也不会苛刻要求。他们会找借口说时间非常着急，其实等你做完了，他往往是想通过一些莫须有的问题干扰你的视线，到时候好抓把柄找麻烦。

4、美女导购觉得好笑，但为了顾客就是上帝这句话，也就像伺候皇上更衣般给他穿上。

5、孩子没有表达出来老师的点评是这样的，孩子在人际合作这一块是相对较为被动的，这正是孩子的教育机会点。

6、我继续问到：“嗯嗯，是应该的。那我想问一下爸爸您是怎么问孩子的呢？”

7、客户实在不行，可以找出领导，但是领导必须唱黑脸，告知客户这已经是最低价，确实没有优惠

8、有一次部门同事由于要回老家结婚，交接了一份客户数据表给我。

9、 每当各种节日的到来 我就知道得努力了，这个时候选购产品的人要抓住，但几年下来，我发现一个规律，例如吧，就是今年过年阶段，我家的产品怎么说呢 进行了调整，有了小礼盒，也增加了其它项目。这样问题来了，大家都知道的县城如果你经营一个产品行业，那是几乎所以百分之六十的谁谁都知道状态，就这样买我产品的本地人还是占少数 ，相反很多人，会打着来看看的名义，暗示我和你都熟，你是不是该送点我啊？天呢，每当这时我是满脑子黑线。

10、有的职业用体力赚钱，有的职业用脑子赚钱，有的职业用嘴巴赚钱。嘴巴连接着脑子，脑子不灵活就不会聊天，确实做不好销售这行。

11、通话预热后，虽然爸爸还是一直在拒绝，但我明显感受到爸爸并没有直接拒绝与我沟通，且对沟通表现了一些兴趣和期待。

12、客户拒我千百遍， 我待客户如初恋。 客户虐我千百回， 我誓今生永相随。客户骂我心不堵，我当自己是保姆。我当客户是上帝，俯首作揖不离弃。

13、销售最重要的是坚持和耐心，做什么事情都是一样的，不一定是一帆风顺的，特点是开始阶段，更是难上加难。我也是做销售的，只要做足自己的本分，不断充实自己，最重要的一点是对自己销售的产品要十分掌握，针对需要的人群去开发客户。

14、爸爸最后说：“谢谢你的坚持！”

15、你说人家不听，就给大领导说，让大领导安排。

16、对于这类客户，我们永远要记住，先解决情绪，在解决事情，一定要安抚双方的情绪，尤其是妻子的情绪，这个时候要站在妻子的角度替妻子说话，同时问清楚妻子反对的原因，问明原因以后给出解决的办法，这个办法一定是双方都可以接受的局面

17、试完了，这“皇上”如果还不满意，有可能再找一款衣服，又伸直瘦长胳膊做皇上更衣状。更衣几件后，这“皇上”不是穷“皇上”，从来不会空手而去，最后还是会选上一件两件。

18、失去的可能不仅仅是这一单，而是面对冲突的勇气和智慧。

19、这时爸爸声音开始放大：“这不是很正常吗？我希望便宜点没有错吧，而且教育机构都这样，我都见多了，价格都是可以沟通的。”

20、转发分享•是最高礼仪的赞赏！

五、销售烦恼说说

1、姐姐身材高挑，制服包裹着丰满的胸，这男人想扎进女人衣服里看似的，看了一眼不舍得转开眼珠，又看了好几眼。大姐恨得呀，使出浑身解数给他女人介绍新款衣服，让你俩贼眼偷看我，我让你花钱出血！

2、有的人会以为在商场工作都是最低贱的工作，没有去处才去商场做伺候人的工作，其实能够在商场这个圈子里混，都是最聪明的人，这是一个最能锻炼人生存能力的地方。

3、第一种奇葩类型是报价离谱型，这种客户类型奇葩的地方在于，当销售顾问问客户到底想多少钱购买的时候，客户往往报出一个特别低的价格，这个价格连成本都达不到，客户还不依不饶的必须要以这个价格成交，这种客户类型我们经常见，而且还特别多

4、大庭广众之下，这瘦高个“皇上”倒也规规矩矩试穿衣服，很久没发现他还有“沾花惹草”的怪癖。

5、来商场上班，你会发现贫富相差何止一点点距离。有的人为吃饭发愁，有的来看了价格说一声价格太贵了走人。有的人等衣服打折，而有的人专门往家搬运衣服鞋子。

6、那个离婚后去商场上班的罗子君，为什么人生会越来越好？更多的原因是，商场就是一个千奇百怪的花花小世界，你看清了小世界，大世界的事情都通透了。

7、我们在处理这类客户的时候，有几个办法，第一就是直接拒绝，不要给客户一点幻想，价格做不到就是做不到，销售顾问自己不要犹犹豫豫，一旦犹豫了，客户就觉得有希望，这就如同女孩不喜欢一个男孩，那么就要立即拒绝，不要欲拒还迎，让男孩总有希望，最后希望越大，失望就越大，结果形成仇敌，谈客户和谈恋爱是同一个道理

8、第一种奇葩类型是报价离谱型，这种客户类型奇葩的地方在于，当销售顾问问客户到底想多少钱购买的时候，客户往往报出一个特别低的价格，这个价格连成本都达不到，客户还不依不饶的必须要以这个价格成交，这种客户类型我们经常见，而且还特别多

9、在算账的同时要给予客户压力，告知客户现在黑户还能办，以后国家政策调整，可能未必能办了，早办早省心，不要因为这点利息，到后来发现连车都买不了

10、作者：Echo|编辑：Dora

11、一个辞职去另一个商场上班的同事，穿着同款制服来我们商场同品牌拿货，她趴在柜台上写货号，“嬷嬷”快速走来开了罚单，专柜导购说，“她不在咱们商场上班了，姐姐看看她的工作牌！”这一看，把个黑脸嬷嬷弄成了红脸关公！

12、第三种类型是订金沉默型，所谓的订金沉默型是客户已经交了订金，但是订金数额不大，但是客户就是一直不提车，打电话也接，一直推脱没时间提，销售顾问也搞不清客户的状况，客户也不来店里。

13、一般来说，这种客户产生怀疑敌对情绪的原因可能是曾经上过当，也可能是对销售人员存有戒心，或者是对产品不放心。销售人员在和这类客户交谈时要注意语气，切不可眉飞色舞，唾沫横飞，这样会让客户产生一种华而不实的印象，进而对产品产生怀疑。毫无疑问，人人都喜欢坦诚的人。孔子曰：“言必诚信，行必忠正。”这是前人对于诚信的理解和重视，说明诚信待人的重要。

14、这类客户一般不会没事找事，也不会耍小聪明，多半表现为木讷老实。他往往一心想买到他所需要的产品，对于其它的事情不太关心。此类顾客由于受到内向性格的决定，他害怕别人打听他的家庭及个人隐私问题，所以，针对这类不会耍滑头的客户，多用真诚打动他。

15、全部优惠10月21日活动期间有效，逾期无效！数量有限，抢完即止！

16、“你们很好，但是我的孩子一节课什么都说不出来，我觉得她没有学习到，所以我觉得她现在学不好，明年可能会好一点。”

17、商场衣服公认的价格偏高，很多都是大品牌，价格令人咋舌，一件衣服有可能是工薪族好几个月的工资。

18、这就是渣男勾引女人的伎俩，所谓苍蝇要叮有缝的蛋，女人不是坏的蛋，一身干净的正气，就一定引不来脏兮兮的苍蝇。

19、买了鸡，买了鱼，回家做饭不焦急。

20、姐姐说：“妹妹，你胸好大，这样穿衣服好看，我就不如你的大。”